شرایط استفاده از آقای تایر

قوانین و مقررات

قوانین حاکم بر خرید، عضویت و استفاده از خدمات آقای تایر (Mr.Tire).

۶
بند قانونی
۱۰۰٪
شفافیت
Mr.Tire
mr.tires

آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵

شفافیت حقوقی

شرایط خرید و استفاده به زبان ساده و قابل فهم بیان شده است.

تطابق با قانون

مطابق قوانین تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرف‌کننده.

حفاظت از کاربر

حقوق شما در خرید، مرجوعی و حریم شخصی محفوظ است.

مجوزهای رسمی

اینماد، ساماندهی، پروانه نشر دیجیتال و درگاه معتبر.

قوانین شفاف — حقوق شما محفوظ است

با خرید از آقای تایر این شرایط را می‌پذیرید. قیمت‌ها به تومان؛ مرجوعی کالای فیزیکی مطابق رویه بازگردانی؛ حریم شخصی در صفحه جداگانه.

خلاصه سریع

نکات کلیدی قبل از خرید

متن قوانین

شرایط استفاده از سامانه آقای تایر

لطفاً قبل از خرید یا ثبت‌نام، تمام بندهای زیر را با دقت مطالعه کنید.

۱

پذیرش شرایط

با ثبت‌نام، ورود به حساب کاربری یا هرگونه خرید از سامانه آقای تایر (Mr.Tire)، این قوانین و مقررات را می‌پذیرید.

در صورت عدم موافقت با هر بند، لطفاً از استفاده از خدمات و خرید خودداری کنید. ادامه استفاده به منزله پذیرش نسخه جاری قوانین است.

۲

ثبت سفارش و پرداخت

تمام قیمت‌های نمایش‌داده‌شده در فروشگاه به تومان است و مطابق اطلاعات صفحه محصول محاسبه می‌شود.

سفارش تنها پس از تأیید موفق پرداخت از درگاه بانکی یا کیف پول آقای تایر نهایی می‌شود. تا قبل از تأیید پرداخت، آقای تایر تعهدی به تأمین کالا ندارد.

  • کاربر موظف است اطلاعات تماس، آدرس و مشخصات سفارش را دقیق وارد کند.
  • در صورت بروز خطای قیمت‌گذاری یا موجودی، حق لغو سفارش و استرداد وجه برای آقای تایر محفوظ است.
  • فاکتور و رسید الکترونیکی پس از پرداخت در پنل کاربری قابل مشاهده است.
  • آقای تایر مسئولیتی در قبال تأخیر ناشی از اطلاعات نادرست کاربر ندارد.
۳

نصب سیار، گارانتی و اصالت

خدمات نصب سیار طبق پوشش شهری اعلام‌شده ارائه می‌شود. زمان حضور تکنسین تخمینی است و ممکن است به‌دلیل ترافیک یا شرایط جوی تغییر کند.

تایر و رینگ با ضمانت اصالت عرضه می‌شوند. گارانتی مطابق شرایط برند و صفحه ثبت گارانتی آقای تایر قابل پیگیری است.

  • تایر نصب‌شده یا استفاده‌شده مشمول مرجوعی عادی نیست، مگر نقص فنی طبق گارانتی.
  • کاربر موظف است سایز، شاخص بار و سرعت را با خودروی خود تطبیق دهد؛ مشاوره رایگان است اما مسئولیت نهایی انتخاب با خریدار است.
  • آقای تایر متعهد به تحویل مطابق مشخصات اعلام‌شده در صفحه محصول است.
۴

مالکیت معنوی

تمام محتوا، نرم‌افزار، لوگو، طراحی، متون، تصاویر و مطالب سایت متعلق به آقای تایر یا دارندگان مجوز قانونی آن است.

کپی‌برداری، بازنشر، استخراج داده یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.

  • خرید تایر یا رینگ حق مالکیت برند یا طرح گل را به کاربر منتقل نمی‌کند.
  • تصاویر محصول جنبه نمایشی دارند؛ مشخصات فنی صفحه محصول ملاک است.
۵

مسئولیت‌ها و رفتار کاربر

کاربر موظف است از سامانه صرفاً برای اهداف قانونی و مطابق این قوانین استفاده کند.

استفاده از حساب کاربری برای نقض قوانین کشور یا فروش مجدد غیرمجاز کالا ممنوع است.

  • آقای تایر در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن داده یا سود ناشی از استفاده نادرست مسئولیتی ندارد.
  • در صورت تخلف، حق تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری برای آقای تایر محفوظ است.
  • کاربر مسئول حفظ امنیت رمز عبور و عدم افشای اطلاعات حساب خود است.
۶

حل اختلاف و تماس

در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق تیکت پشتیبانی یا تماس با ما پیگیری کنید. تیم آقای تایر ظرف ۲۴ ساعت کاری پاسخ می‌دهد.

در صورت عدم توافق، مراجع قانونی جمهوری اسلامی ایران صالح به رسیدگی هستند.

  • مرجوعی کالاهای فیزیکی مطابق صفحه «رویه بازگردانی کالا» انجام می‌شود.
  • حریم شخصی و نحوه استفاده از داده‌ها در صفحه «حریم شخصی» توضیح داده شده است.

سوالات حقوقی

پرسش‌های متداول درباره قوانین

آیا قوانین برای همه بخش‌های سایت یکسان است؟

بله. این قوانین بر تمام خریدهای تایر، رینگ، نصب سیار و خدمات آقای تایر حاکم است. برخی محصولات ممکن است شرایط گارانتی اختصاصی برند نیز داشته باشند که در صفحه محصول ذکر می‌شود.

اگر قیمت محصول بعد از خرید تغییر کند چه می‌شود؟

قیمت زمان ثبت و پرداخت سفارش شما ملاک است. تغییرات بعدی قیمت روی سفارش‌های قبلی تأثیری ندارد.

آیا می‌توانم حساب کاربری خود را به دیگری واگذار کنم؟

خیر. حساب کاربری شخصی است. واگذاری حساب بدون مجوز ممنوع است.

آقای تایر چه مجوزهایی دارد؟

آقای تایر دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)، نماد ساماندهی، پروانه نشر دیجیتال و درگاه پرداخت معتبر زرین‌پال است — قابل مشاهده در فوتر سایت.

آیا می‌توانم قبل از خرید قوانین را مطالعه کنم؟

بله. همین صفحه همیشه در دسترس است. با جستجوی فارسی یا انگلیسی (مثلاً privacy یا refund) می‌توانید بند مرتبط را سریع پیدا کنید.

مرجوعی کالای فیزیکی چگونه است؟

مطابق صفحه «رویه بازگردانی کالا» — تایر و رینگ استفاده‌نشده تا ۷ روز پس از تحویل قابل بازگشت است. کالای نصب‌شده مشمول محدودیت بازگشت است.

سؤالی درباره قوانین دارید؟

تیم پشتیبانی آقای تایر آماده پاسخگویی به پرسش‌های حقوقی و فنی شماست. با خرید از سایت، این قوانین را می‌پذیرید.